Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26 januari 2026

1. Wie zijn wij?

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:

2.1 Gegevens die u ons verstrekt

• Contactgegevens: Voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
• Communicatie: Correspondentie via e-mail, contactformulieren of telefoon
• Offerteaanvragen: Specifieke wensen en eisen voor modulaire huizen

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

• Functionele cookies: Noodzakelijk voor het goed functioneren van de website
• Analytische cookies (alleen met toestemming): Bezoekersstatistieken zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, tijdstip en duur van bezoek

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het verzorgen van offertes en het uitvoeren van overeenkomsten
• Het onderhouden van contact over uw project
• Het verbeteren van onze website en diensten (alleen met uw toestemming)
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Overeenkomst: Voor het uitvoeren van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen
• Toestemming: Voor het gebruik van analytische cookies en marketingcommunicatie
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening en klantenservice
• Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen

5. Cookies en tracking

DiaCasa gebruikt cookies om de website goed te laten werken en uw gebruikservaring te verbeteren.

5.1 Functionele cookies (zonder toestemming)

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze bewaren bijvoorbeeld uw cookie-voorkeuren.

5.2 Analytische cookies (alleen met toestemming)

Met uw toestemming gebruiken wij analytische cookies om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Dit helpt ons de website te verbeteren. Wij gebruiken hiervoor mogelijk:

• Google Analytics (met geanonimiseerd IP-adres)
• Andere webanalysetools

5.3 Uw keuze beheren

U kunt uw cookie-voorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen onderaan deze pagina.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor wij ze verwerken:

• Contactformulieren en offerteaanvragen: Maximaal 2 jaar na laatste contact
• Klantgegevens bij overeenkomst: 7 jaar na einde overeenkomst (wettelijke bewaarplicht)
• Cookie-voorkeuren: 6 maanden
• Analytische gegevens: 14 maanden

7. Delen wij uw gegevens met derden?

DiaCasa verkoopt uw gegevens nooit aan derden. Wij delen alleen gegevens met derden indien dit noodzakelijk is:

• Dienstverleners: Voor hosting, e-mail en andere IT-diensten (altijd met verwerkersovereenkomst)
• Wettelijke verplichting: Wanneer wij hiertoe verplicht zijn door de wet
• Met uw toestemming: In alle andere gevallen alleen met uw uitdrukkelijke toestemming

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang:

• SSL-versleuteling (HTTPS) voor veilige datatransmissie
• Regelmatige security updates en back-ups
• Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
• Beveiligde opslag van gegevens

9. Uw rechten onder de AVG

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

9.1 Recht op inzage

U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

9.2 Recht op rectificatie

U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.

9.3 Recht op verwijdering ('recht op vergetelheid')

U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben deze te bewaren.

9.4 Recht op beperking van verwerking

U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens in bepaalde situaties.

9.5 Recht op dataportabiliteit

U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen.

9.6 Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

9.7 Toestemming intrekken

Als wij uw gegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u deze toestemming op elk moment intrekken.

10. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@diamantrenovatiebv.nl.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

• Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
• Telefoon: (+31) - (0)70 - 888 85 00

11. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Dit privacybeleid is niet van toepassing op websites van derden. Wij kunnen niet garanderen dat deze partijen op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan het privacybeleid van deze websites te lezen voordat u deze websites gebruikt.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Controleer daarom regelmatig of er wijzigingen zijn. De laatste wijziging is doorgevoerd op 26 januari 2026.

13. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem gerust contact met ons op: